[ شرح ] : حل مشكلة الشاشة الزرقاء

[ADMINISTRATOR]

مشكلة الشاشة الزرقاء من اكبر واخطر مشاكل الكمبيوتر لانها مشكلة مرتبطة بالسوفت وير والهارد وير معاً ولها اسباب كثيرة جدا وحل واحد لهذة المشكلة لا يكفى للتخلص منها والبعض يطلق على هذة الشاشة " شاشة الموت " وحقا لان عندها يتوقف الجهاز فاجئة عن العمل مثل توقف قلب الانسان عن العمل . وسنتطرف اليوم الى جميع الطرق الممكنة لحل هذة المشكلة .

[]

كما ذكرنا ان المشكلة لها سبابين : سوفت وير - هارد وير ،، سنتعرف الان على كل منهما ابتدائا من مشاكل السوفت وير الغير مكلفة وانتهائا بمشاكل الهاردوير التى قد يتطلب الامر انقاق اموال من اجل استبدال قطعة قديم بالجهاز بقطعة جديدة اخرى تكون هى السبب فى مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء . ساتكلم من واقع خبراتى العملية وليست العلمية لان هناك طرق كثيرة منتشرة على الانترنت منها ما هو صحيح ومنها ما هو خاطئ . ويجب ان تعلم ان حل هذة المشكلة لن ياتى بين يوم وليلة ولكن قد يستغرق الامر كثيرا من الوقت لاكتشاف بدقة سبب هذة المشكلة .


اذا كنت تريد توفير الوقت والجهد وعناء البحث والتعرف على سبب هذة المشكلة عليك بالذهاب الى اقرب مركز صيانة واخبرة انك تريد حل مشكلة الشاشة الزرقاء وهو اما سيقوم بتثبيت نسخة ويندوز جديدة بالتعريفات والبرامج الهامة وازالة الفيروسات او سيقوم بالتاكد والكشف عن سلامة جميع قطع الجهاز لديك " رامات - هارد - بور سبلاى - مروحة ... الخ " كل هذة الاحتمالات سنتطرف اليها الان بمشيئة الله تعالى .


اذا كنت تريد اكتشاف الخطا بنفسك عليك بقراءة كل مشاكل السوفت وير كاملة قبل التطبيق ويفضل قراءة الموضوع مرة واتنين حتى لا تنسى الخطوات المطلوبة بالتفصيل قبل البدئ بعملية التطبيق لان اى استبدال فى الخطوات سيكون سبب فى عدم حل مشكلة الشاشة الزرقاء ،، لذالك اكرر اقرا ثم طبق ولا تبخل على نفسك بالوقت الكافى للقراءة .


مشاكل السوفت وير المسببة لمشكلة الشاشة الزرقاء .



مشاكل السوفت وير تعنى اخطاء بالويندوز تكون هى السبب فى ظهور هذة الشاشة ،، ومن اهم مشاكل السوفت وير :
(مشاكل فى التعريفات, مشكلة فى برنامج معين مثبت, مشكلة فى نسخة الويندوز, مشكلة وجود فيروسات بالجهاز, مشكلة نقص برامج هامة بالويندوز ... الخ)


مبدائيا : قم بتثبيت نسخة ويندوز جديدة ويفضل ان يكون ويندوز 7 او ما بعدة ومن هنا شرح [] ويفضل ان تترك تحديث الويندوز مفتوح وعلى اتصال بالانترنت وعمل تحديث للويندوز بعد تثبيت تعريفات الجهاز وبعد تثبيت الويندوز يعنى تنزل ويندوز اولا ثم ثبت تعريفاتك ثم اعمل ابديت للويندوز " لا تقوم بالدخول لاى بارتشن او فولدر بالهارد ديسك مطلقا الان "
- وجاء دور الكشف عن وجود فيروسات على الجهاز ام لا ؟ اقراء هذا الموضوع : [] .


وبعد ذالك يجب تثبيت برنامج حماية وعمل فحص شامل للجهاز عن الفيروسات باستخدام برنامج حماية قوى وانصحك ب[]


اذا قمنا الان بتثبيت ويندوز جديد وتم تثبيت تعريفات الجهاز وعملنا تحديث للويندوز وايضا قمنا بحذف الفيروسات يدويا وقمنا بتثبيت برنامج حماية وعمل فحص شامل على الجهاز من الفيروسات .


جاء دور تثبيت البرامج الاساسية على الجهاز ,, وهنا يجب ان ننتبة الى انة هناك مجموعة برامج اساسية يجب تثبيتها على الجهاز .
ولمزيد حول هذة الجزئية اقراء : []

انتبة :قد يكون سبب مشكلة الشاشة الزرقاء من البداية هو برنامج قمت بتثبيتة من قبل وهناك اسباب تجعلك تتاكد من ان سبب هذة المشكلة هذا البرنامج ،، وهى عند تثبيت هذا البرنامج قيام الجهاز بالتوقف فاجئة وعمل ريستارت وظهرت هذة المشكلة لديك لاول مرة .

مشاكل الهارد وير المسببة لمشكلة الشاشة الزرقاء .

اولا : التاكد من سلامة الهارد ديسك : اذا كنت تسمع صوت تكة فى الهارد عند ظهور الشاشة الزرقاء فهناك احتمالات

- وجود بادات على الهارد ديسك ،، اى تلف فى اسطوانة الهارديسك يسبب فى حدوث هذة الشاشة الزرقاء
اقراء هذا الموضوع : []
- مشكلة فى بوردة الهارد وعليك بالذهاب لاقرب مركز صيانة لاستبدال بوردة الهارد القديم ببوردة جديدة .

ثانيا : التاكد من سلامة الرامات ،، يوجد برامج كثيرة لفحص الرامات والحقيقة لم اجهزها الان عليك البحثت عن برامج لفحص الرامات والتاكد من انها تعمل بكفاءة بدون مشاكل وهناك برامج توجد باسطوانة الهيرنز بوت الشهيرة .

هل تعلم - كانت تظهر لى رسالة الشاشة الزرقاء باستمرار وفعلت كل ماسبق حتى اتخلص من شاشة الموت هذة ولم تجدى نفعا ،، حتى قررت ان ازيد من حجم الرامات الضعف لتصبح 4 جيجا بدلا من 2 جيجا .. وبعد ذالك اختفت الشاشة الزرقاء لابد ولن تظهر الا نادرا جدا ،، تكاد تكون انعدمت بفضل الله . استنتجت ان مشكلة الشاشة الزرقاء كانت تظهر لدى بسبب كثرة البرامج التى تعمل على الجهاز والتى لا يتحملها امكانيات جهازى الضغيفة.


ثالثا : التاكد من سلامة مروحة البرسوسر والبور سبلاى ،، عن طريقة مقارنة سرعة او معدل دوران المروحة لديك بجهاز اخر سليم واذا اتضح ان مروحة البروسور ضعيفة قم بتغيرها على الفور واذا قمت بتغيرها وماذال المرحة ضعيفة ايضا عليك بتغير البور سبلاى على الفور ويفضل كل 6 شهور وضع معجون حرارى بين البرسور ومرحة البرسوسر .


طرق اخرى لإكتشاف المشكلة .




هل فكرت يوما بمحاولة قراءة الرسالة التى تظهر بالشاشة الزرقاء ومعرفة ما تفسرة الاكواد ،، اعتقد لاء .. فبداية معرفة سبب هذة المشكلة يَكمن فى نص هذة الرسالة لانها توضح سبب المشكلة وطريقة حلها ،،

واليك الان جميع الاكواد التى تظهر وطرق الحل المحتملة .. []




المصدر : []