توقفت بعض حسابات المستخدمين على خدمتي البريد الإلكتروني لشركة مايكروسوفت في كل من Hotmail و Outlook لعدة ساعات.

وذكرت مايكروسوفت على صفحة حالة الخدمات أن هناك مشكلة في الوصول إلى البريد الإلكتروني وقد لا يتمكن المستخدم من مشاهدة رسائله البريدية وتعمل الشركة على إستعادة الخدمة.

وظهرت المشاكل بدءاً من الساعة 5:35 مساءاً بالتوقيت الشرقي واستمرت إلى بعد الساعة 1:13 صباحاً بالتوقيت الشرقي حيث حدثت مايكروسوفت حالة الخدمة بأنها لاتزال تواجه بعض المشاكل، ما يعني إنقطاع استمر لأكثر من 8 ساعات.

وظهرت العديد من التغريدات على تويتر تصف حالة المستخدمين ويعبرون عن سخطهم من تعطل الخدمة لوقت طويل.

ولم تكتفي المشاكل بخدمتي البريد الإلكتروني بل ظهرت أيضاَ على خدمة التخزين السحابي SkyDrive بحلول الساعة 6:41 بالتوقيت الشرقي لكن تم حلها بعد ثلاث ساعات.

كابوس مرت به مايكروسوفت لاسيما أنها تحاول بجهد كبير إقناع مستخدمي Hotmail بالإنتقال إلى البريد الجديد Outlook بالإضافة إلى الحملات الترويجية الكبيرة التي قدمتها ومقارنة الخدمة مع بريد Gmail لحث مستخدميه للإنتقال أيضاً.

هل حصلت معك مشكلة في الوصول إلى بريدك البارحة؟

المصدر

هذه التدوينة توقف خدمتي Hotmail و Outlook لأكثر من 8 ساعات ظهرت في البداية في موقع عالم التقنية.