أعلنت الشركة الأمريكية مايكروسوفت رسميا عن سحبها لعدد من تحديثاتها التي أتت على هامش حزمة التحديثات الشهرية Patch Tuesday لشهر أغسطس و التي أطلقتها الأسبوع الماضي كما دعت مستخدميها إلى ضرورة إلغاء نشرة أمن MS14-045 و ذلك بسبب شكاوى المستخدمين الناتجة عن مشاكل شاشة الموت الزرقاء بالإضافة إلى التوقف المتكرر للأجهزة.


و كانت مايكروسوفت قد تلقت عدد من الشكاوى من عدد كبير من المستخدمين أفادوا عن معاناتهم مع مشاكل شاشة الموت الزرقاء (Blue screen of death) بالإضافة إلى التوقف المتكرر للأجهزة منذ تحميلهم للتحديث الأخير من حزمة التحديثات الشهرية من الشركة Patch Tuesday الخاصة بشهر أغسطس.


و حسب موقع ZDNet المتخصص نقلا عن أحد المتحدثين بإسم مايكروسوفت فإن حزمة تحديثات Patch Tuesday هي فعلا المسؤولة عن هذه المشاكل التي أصابت أجهزة المستخدمين, و بالتالي فالشركة تطالب المستخدمين بضرورة تعطيل نشرة أمن MS14-045 كما أنها قامت بسحب جميع التحديثات التي تسببت في هذه المشكلة من خوادمها و وعدت مايكروسوفت بقرب إطلاق ترقيع أمني للتغلب على المشكلة.


و قد وضعت مايكروسوفت صفحة خاصة في موقعها من أجل مساعدة المستخدمين على حل هذا المشكل و تعطيل التحديثات المسببة لهذه المشاكل.