 |
 |
 |
التسجيل في المنتدى غير متاح حاليا, اذا كنت ترغب في الحصول على عضوية ارجو مراسلتي على البريد الالكتروني "[email protected]"
مطلوب مشرفين على كامل اقسام المنتدى
 |
 |
 |
||||||||
|
||||||||||
 |
 |
 |
||||||||
| [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] خاص باخر اخبار الشبكات وتكنولوجيا المعلومات |
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
15/01/2013, 14:42
|
المشاركة رقم: 1 | ||||||||||||||||
شكراً: 0
تم شكره 79 مرة في 78 مشاركة
|
تعريف استراتيجية التواصل الإجتماعي؟  المرحلة الأولى: التعرف على الجمهور المستهدف يجب ان يكون لدى المسوق فكرة واضحة عن الجمهور المستهدف وذلك لإنشاء محتوى مناسب لهم. اسأل نفسك, من هم زبائنك المثاليون؟ ما هي اكبر اهتماماتهم ومخاوفهم؟ ما نوعية المحتوى الذي يفضلون؟ ستساعدك هذه الأسئلة في تطوير ما يسمى ب buyer persona وهي تمثيلات خيالية للزبون المثالي مبنية على بيانات حقيقية عن سلوك الزبون اون لاين وافتراضات حول الدوافع والإهتمامات. يساعدك هذا في انشاء محتوى مميز.فكلما تعرفت على جمهورك واحتياجاتهم واهتماماتهم وعلى ما هو جديد في السوق* فيما يتعلق بمجالك, ستعرف كيف تضيف للسوق وتدخل بقوة. حدد على اي مواقع يتواجد جمهورك المستهدف. بإمكانك استخدام تويتر للتعرف على اخر المستجدات المتعلقة بعلامتك التجارية. وبإمكانك استخدام بحث تويتر المتقدم للحصول على نتائج دقيقة. المرحلة الثانية: تحديد الأهداف تبدأ الاستراتيجية الناجحة بوضع اهداف. قبل البدء بوضع خطة مفصلة من المهم ان تأخذ وقتا في وضع اهداف ستستخدم لاحقا في تحديد ما اذا كانت حملتك التسويقية ناجحة أم لا. وعند وضع الأهداف خذ عزيزي القارئ بعين الإعتبار الأمور التالية:
طور خطة لتوصيل محتواك للجمهور مدتها 12 شهر مثلا. ضع العروضات والترقيات والأحداث الخاصة المتعلقة بمنتجك ثم ضع محتوى شيق يناسب هذه العروضات. ارسم جدول وضع فيه افكار المحتوى الذي تنوي نشره خلال فترة زمنية معينة. تحميل نموذج العمل : تحميل posting plan المرحلة الرابعة: التفاعل مع الزبائن ادخل في نقاشات مع زبائنك وتفاعل معهم. رد على التعليقات التي يكتبونها واجب عن اسئلتهم باستمرار. المرحلة الخامسة: قياس مدى فعالية الخطة قياس فعالية العملية التسويقية مهم جدا لأي استراتيجية تسويقية. اذا وضعت وعرفت اهدافك في الخطوة2 لن يكون من الصعب عليك معرفة ما اذا انجزت هذه الأهداف ام لا. واليك بعض مقاييس النجاح: متوسط الزيارات الاسبوعية متوسط زيارات الصفحة عدد المنتجات المبيعة خلال اسبوع/شهر/سنة عدد التعليقات على الصفحة عدد المشاركة الإجتماعية على فيس بوك وتويتر وغيرها ولقياس نجاح العملية التسويقية اتبع الخطوات التالية:
  كيف بإمكان هذه المعلومات تحسين العملية التسويقية الخاصة بك؟ تخبرك هذه المعلومات اين وكيف يجب أن تقضي وقتك لتحسين استراتيجية تسويق التواصل الإجتماعي الخاصة بموقعك. على سبيل المثال, اذا كنت تقضي وقتا طويلا على فيسبوك ووجدت أن الفيسبوك لا يجلب لك أي زوار, وفي المقابل وجدت ان معظم الزوار يأتون من تويتر, سيخبرك هذا بأن تقوم بالتبديل. يمكنك أن تقوم بتغيير استراتيجيات جلب الزوار على الفيسبوك وتجريب استراتيجيات اخرى قد تكون أكثر فعالية. وأن تقضي وقتا أطول على تويتر بما انه يجلب لك الكثير من الزوار. هذه التدوينة 5 خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة ظهرت في البداية في موقع عالم التقنية.
|
||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| حالياً الأعضاء النشيطين الذين يشاهدون هذا الموضوع : 1 (0 عضو و 1 ضيف) | |
(أظهر الكل)
الأعضاء الذين قاموا بمشاهدة هذا الموضوع : 1
|
|
| S1LV3rS3rf3r |
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| خريطة تفاعلية تظهر تواصل مستخدمي فيس بوك عبر العالم | ADMINISTRATOR | [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] | 0 | 07/10/2012 13:06 |
| مختصر مؤتمر F8 الخاص بـ Facebook ، نحو نظام تشغيل اجتماعي؟ | ADMINISTRATOR | [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] | 0 | 23/09/2011 12:53 |
| استراتيجية قوقل الفاشلة في تقديم الخدمات الإجتماعية | ADMINISTRATOR | [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] | 0 | 12/04/2011 17:54 |
| AOL تواصل مغامراتها مع المواقع الإخبارية بشراء الصحيفة الالكترونية The Huffington Pos | ADMINISTRATOR | [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] | 0 | 07/02/2011 19:00 |
| Groupon تواصل توسعها في السوق الصينية بشراء GroupsMore الماليزية | ADMINISTRATOR | [ منتدى اخبــــار الشبكـــة] | 0 | 26/01/2011 18:20 |
 |
 |
 |
5 خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة
العرض العادي
